疫情防控进入常态化，扫码、亮码成为了人们生活标配，提高了通行、排查效率。但没有智能手机的老年人、学生儿童等则遇到了“门槛”。尤其是很多老年人，“扫码难”成为了横亘在出行和生活面前的现实难题。很多情况下，老年人只能选择手工登记信息，费时费力，效率不高。赶上人多的时候不仅耽误时间，还容易产生人员聚集的风险和个人隐私的泄露。对这部分群体，应该有更多人性化关怀。黑龙江等地推出“反向扫码”服务模式，为遭遇“扫码难”的老人提供了便利。建议：
一是借鉴外地经验，为老年人等无智能手机的特殊群体生成二维码，并制作发放卡片，只要出示二维码卡片，由工作人员扫码后就能顺利通行。
二是二维码卡片不能一发了之，有关部门应加强大数据监测，实时更新大数据信息的，及时为特殊群体群众更换卡片，对于异常情况妥善处置，确保精准防疫万无一失。