随着城市化进程的不断加快，城市管理重心的不断下移，社区已经成为开展各项社会工作的主阵地、社会建设和管理的主战场、联系和服务群众的主窗口。在推动我市创建全国文明城市的进程中，建设一支数量充足、结构合理、素质较高、业务精通、服务到位的专职人员队伍，就显得尤为重要。
《兰州市2018—2020年创建全国文明城市工作总体方案》强调，各部门、各单位以及街道、社区要确定创建专（兼）职工作人员，确保创建工作层层有人管、有人抓、有人盯、有人干。农工党兰州市委会在调研中发现，我市社区创建专职人员配备不足问题依旧存在，突出表现为“工作人员少，兼职工作多，薪酬待遇低，工作强度大”，影响了工作落实。
为此，我们建议，进一步强化创建队伍建设，加大人力投入，落实薪酬待遇，充分调动积极性和主动性，切实推动社区创建文明城市工作落到实处。
1.组建常驻社区创建工作队，配强创建力量。参照脱贫攻坚驻村工作队模式，按照《兰州市推进创建全国文明城市工作网格化管理的实施意见》要求，在社区组建成立创建全国文明城市工作队，市、区县、街道、社区各选派一名素质高、能力强的年轻干部赴社区挂职担任第一书记、创建工作队队长，确保所有社区都有工作队常驻开展创建，进一步突出专人专干，夯实创建工作力量。
2.建立创建工作队工作制度，明晰工作职责。以《全国文明城市测评体系》为导向，以《兰州市2019年推进创建全国文明城市工作实施方案》提出的十二大创建工作推进工程为内容，制定出台常驻社区创建工作队工作职责，创新工作思路、优化创建举措、突出创建成效，深入解决突出问题，努力补短板强弱项，强力推进各项创建工作。
3.强化创建工作队工作保障，形成创建合力。一是强化待遇保障，为常驻社区创建专干给予一定生活补助、加班补助。二是强化经费保障，支持创建工作队开展各项创建工作。三是强化监督保障，对创建工作队经费落实情况、使用情况进行督查，确保经费落实到位、使用合理。
4.建立创建培训问责工作机制，强化创建责任。建立长效的学习培训机制，采取专家辅导、专题讲座、现场观摩、外出参观等方式，定期对创建专干开展教育培训。根据《兰州市创建全国文明城市工作问责办法（试行）》的有关规定，出台创建工作队奖励考核办法、工作问责办法，突出问题整改，强化考核结果运用，全力做好各项创建工作，确保2020年我市进入全国文明城市行列。